Kaj spada med sledi uporabe in kaj pod garancijo?

Pomembno je poznati razliko med okvaro in običajno obrabo:

• Okvara (garancija): Težava zaradi napake v izdelavi ali materialu, ki se pojavi pri običajni uporabi.
• Obraba (brez garancije): Sledi uporabe, ki so značilne za naravo izdelka in intenzivnost uporabe.