Varför erbjuder Celtic WebMerchant inte gratis retur?

Att erbjuda gratis returer är ett ämne som vi på Celtic WebMerchant har övervägt noggrant. Även om det kan verka attraktivt för dig som kund, finns det viktiga skäl till varför vi inte standardmässigt står för dessa kostnader.

Nedan förklarar vi varför vi har gjort detta val:

1. Miljöpåverkan

Varje retur innebär extra transport, vilket leder till högre CO2-utsläpp och extra förpackningsavfall. Genom att inte göra returer gratis hoppas vi att kunder handlar mer medvetet och oftare gör rätt val från början. Detta hjälper oss att minska vår webbutiks ekologiska fotavtryck.

2. Rättvis prissättning

Företag som erbjuder "gratis" returer inkluderar ofta dessa kostnader i sina produkters försäljningspris. Därmed betalar kunder som behåller sina beställningar indirekt för andras returer. På Celtic WebMerchant föredrar vi att hålla våra priser transparenta och konkurrenskraftiga för alla.

3. Minska slöseri

Forskning hos stora e-handelsföretag visar att gratis returer ofta leder till "nöjesshopping", där produkter beställs utan avsikt att behålla dem. Många av dessa returnerade artiklar kan på grund av lätta skador eller öppnade förpackningar inte längre säljas som nya, vilket leder till onödigt slöseri.

4. Förändrad marknadsstandard

Även de största aktörerna inom mode och e-handel har slutat med gratis returer. De inser att den gamla modellen inte är hållbar på lång sikt, varken ekonomiskt eller ekologiskt. Vi följer denna kurs för att säkerställa en sund och hållbar affärsverksamhet.

Hur du kan undvika returer

Vi hjälper dig gärna att hitta rätt produkt på en gång:

  • Storlekstabeller: Använd våra storlekstabeller som riktlinje för kläder.

  • Råd: Beställ vid tveksamhet eventuellt flera storlekar för att jämföra dem hemma; detta är ofta mer effektivt än två separata leveranser. Returnera sedan i ett paket alla storlekar som inte passar.

  • Produktinformation: Läs våra detaljerade produktbeskrivningar om finishen på historiska repliker.

Var denna artikel till hjälp?

1 av 2 tyckte detta var till hjälp

Är din fråga inte listad?

Kontakta kundtjänst