Vad ska jag göra om produkten inte passar?
När du beställer online hos oss kan det naturligtvis hända att kläder eller skor inte passar. För att lösa detta så effektivt som möjligt har vi på Celtic WebMerchant följande tips:
Beställ flera storlekar: Om du tvekar mellan två storlekar är det klokt att beställa båda storlekarna samtidigt.
Utnyttja den kostnadsfria fraktgränsen: Om du bor i EU kan du ofta komma över gränsen för fri frakt genom att beställa flera storlekar. På så sätt betalar du inga fraktkostnader för utresan.
Retur: Efter att ha provat returnerar du artikeln som inte passar. På detta sätt betalar du endast returfrakten och undviker att behöva betala fraktkostnader igen för en andra beställning.
Observera: utanför EU gäller ingen returrätt.Konsultera storlekstabellerna: För att öka chansen att få rätt storlek rekommenderar vi att du i förväg konsulterar storlekstabellerna i produkttexterna för de aktuella artiklarna.
Även om storlekstabellerna hos oss ger en mycket bra riktlinje, är de naturligtvis en uppskattning.
Här är några anledningar till varför passformen ändå kan skilja sig från förväntningarna:
Kroppsform: Varje kropp är unik; storlekstabellen tittar på fasta punkter (som bröstomfång eller midja), men säger inte allt om hur ett plagg sitter på exempelvis bredare axlar eller en specifik längd.
Personlig preferens: Vad tabellen anger som "rätt" storlek behöver inte vara din favoritpassform. Kanske föredrar du att bära din tunika eller rustning lite rymligare för mer rörelsefrihet, eller lite tajtare för en strömlinjeformad siluett.
Komfort: Särskilt vid reenactment och LARP är komfort viktigt eftersom du ofta bär kläderna hela dagen. Ibland sitter en storlek större lite bekvämare när du vill ha underkläder eller ett extra lager under.
Hantverk: Eftersom många av våra produkter (som de från våra EU-tillverkare) är handgjorda eller hantverksmässigt tillverkade, kan det alltid finnas små variationer i de slutliga måtten jämfört med standardtabellen.
Just därför är det klokt hos oss att vid tveksamhet beställa två storlekar. På så sätt kan du i lugn och ro prova hemma, jämföra och bestämma vilken storlek som är mest bekväm för dig, varefter du enkelt returnerar den andra artikeln till oss.
På detta sätt har du rätt storlek snabbare hemma och sparar på de totala fraktkostnaderna för din beställning.