Vad menas med en oanvänd produkt?

En produkt är oanvänt om det är i exakt samma skick som när du fick det.

Produkten ska då vara:

  • Ren
  • Osakad
  • Inte använd (du får prova den)
  • I originalförpackning som är hel och oskadad
  • Med alla lappar och etiketter kvar
     

Du får packa upp produkten och prova den kort för att avgöra om du vill behålla den.

Har produkten spår av användning efter att du provat den?
Då räknar vi inte produkten som oanvänd.

Exempel på användningsspår:

  • Stark röklukt
  • Doft av deodorant
  • Fläckar
     

I så fall kontaktar vi dig för att skicka tillbaka produkten till dig.
Du står själv för fraktkostnaden.


 

Var denna artikel till hjälp?

0 av 1 tyckte detta var till hjälp

Är din fråga inte listad?

Kontakta kundtjänst