Har min retur redan behandlats?
Via spårningslänken för din retur kan du se när paketet har levererats till oss. Kontrollera att det är rätt adress.
När vi har tagit emot din retur behandlar vi den inom 1–2 arbetsdagar.
Tänk på att helger och röda dagar kan påverka hanteringstiden.
När returen är behandlad får du ett mejl med information om återbetalningen.
Har din retur levererats för mer än 5 arbetsdagar sedan och har du fortfarande inte fått något meddelande?
Kontakta oss då gärna.