Mitt returpaket har försvunnit. Vad ska jag göra?

Att returnera produkter är kundens ansvar, även om du använder en returetikett från Celtic WebMerchant.

Kontakta transportören. Transportören startar en utredning. Detta kan ta några veckor. Paketet kan fortfarande hittas under denna period.

Om paketet är definitivt förlorat får du en återbetalning från transportören.