Hur ska jag förpacka produkten för retur?

Paketera produkten i dess originalförpackning.

Använd inte förpackningen från en annan produkt. Det kan orsaka fel vid returhanteringen.

Kontrollera detta genom att:

  • Jämföra produktnamnet på förpackningen med produkten
  • Jämföra produktkoden på förpackningen med etiketten på produkten

Paketera din retur ordentligt så att produkten inte skadas under transporten.

  • Använd en stadig kartong med bra fyllnadsmaterial.
    Produkten ska inte kunna röra sig eller glida runt i kartongen.
     
  • Kläder kan returneras i den plastpåse de levererades i.
    Då kan du återanvända förpackningen.
  • Var extra noga med att använda tillräckligt med fyllnadsmaterial för svärd och större föremål.

Paketera vassa eller spetsiga föremål säkert så att de inte sticker ut genom förpackningen.

  • Skicka inte dessa produkter i ett kuvert eller en plastpåse.
    De kan sticka igenom förpackningen.
  • Använd en stadig förpackning.
  • Har föremålet inget fodral?
    Skydda eggen ordentligt, till exempel med bubbelplast.
     

Om produkten skadas under transporten:

  • Vi kan inte behandla din retur.
  • Vi kontaktar dig.
  • Produkten skickas tillbaka till dig mot betalning av fraktkostnaden.

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Är din fråga inte listad?

Kontakta kundtjänst