Hur ska jag förpacka produkten för retur?
Paketera produkten i dess originalförpackning.
Använd inte förpackningen från en annan produkt. Det kan orsaka fel vid returhanteringen.
Kontrollera detta genom att:
- Jämföra produktnamnet på förpackningen med produkten
- Jämföra produktkoden på förpackningen med etiketten på produkten
Paketera din retur ordentligt så att produkten inte skadas under transporten.
- Använd en stadig kartong med bra fyllnadsmaterial.
Produkten ska inte kunna röra sig eller glida runt i kartongen.
- Kläder kan returneras i den plastpåse de levererades i.
Då kan du återanvända förpackningen. - Var extra noga med att använda tillräckligt med fyllnadsmaterial för svärd och större föremål.
Paketera vassa eller spetsiga föremål säkert så att de inte sticker ut genom förpackningen.
- Skicka inte dessa produkter i ett kuvert eller en plastpåse.
De kan sticka igenom förpackningen. - Använd en stadig förpackning.
- Har föremålet inget fodral?
Skydda eggen ordentligt, till exempel med bubbelplast.
Om produkten skadas under transporten:
- Vi kan inte behandla din retur.
- Vi kontaktar dig.
- Produkten skickas tillbaka till dig mot betalning av fraktkostnaden.