Mitt paket returneras på grund av ett adressfel som jag själv har gjort

Kontakta transportören direkt själv.
Transportören kan eventuellt fortfarande ändra adressen.

Hänvisar transportören dig till oss eller lyckas det inte att ändra?
Kontakta oss då.

• Vi ber dig att betala fraktkostnaderna igen innan vi skickar paketet på nytt.
• Detta gäller även om den ursprungliga frakten var gratis, vi måste då ändå debitera fraktkostnader.
• Transportören debiterar oss hela kostnaden, även om ett paket returneras för leverans.

Vill du inte betala de extra fraktkostnaderna?

• Då återbetalar vi köpesumman.
• De ursprungliga fraktkostnaderna dras av från detta belopp.