Vad betyder "normalt bruk" inom garantin?
Inom garantivillkoren för Celtic WebMerchant avses med "normalt bruk" att en produkt används för det syfte och den intensitet den är designad för. Vad som anses normalt varierar per produktkategori:
Vapen och Svärd
För svärd är normalt bruk starkt beroende av stålets specifikationer och monteringen.
- Användning: Ett svärd ska användas inom den intensitet det är lämpligt för. Var uppmärksam på stålsort, hårdhet och produkttext.
- Garantibegränsning: Brott i klingan eller monteringsfel vid avsett bruk omfattas av garantin. Skador på läderarbete, skidor, parerstänger och knappar omfattas dock inte.
- Användarskada: Uppkomsten av grader på ett svärd genom stål-mot-stål-kontakt under strider ses som användarskada eller normalt slitage, inte som ett produktionsfel.
Exempel på skador vid normalt bruk av vapen som inte omfattas av garantin:
- Grader på klingan
- Skador på skidan
- Uttorkat läder
- Skador på trä- eller lädergrepp
- Löst yxhuvud
- Bruksspår på svärd
- Bruksspår på grepp
- Böjd tångkonstruktion efter intensiv användning
Pansar och Kläder
För pansar och kläder gäller att användningsperioden och aktivitetens natur avgör vad som anses "normalt".
- Stressbeständighet: Varje pansar har en viss grad av stressbeständighet. Det är normalt att pansar kan skadas vid användning, särskilt eftersom många vapen är designade för att skada pansar. Denna användarskada omfattas inte av garantin.
- Slitagedelar: Slitage på läderarbete, nitar och den normala förvittringen eller uttorkningen av läder på kläder och pansar faller inom den normala användningsperioden och täcks inte av garantin.
Exempel på skador vid normalt bruk av rustning som inte omfattas av garantin:
- Sliten inre läderhandske
- Lösa spännen
- Lösa remmar
- Uttorkat läder
- Lösa nitar
- Trasiga nitar
- Repor på ytan
- Repor på insidan
Exempel på skador vid normalt bruk av kläder som inte omfattas av garantin:
- Missfärgning efter en tids användning
- Uttorkning av läderdelar
- Sömmar som lossnar efter en tids användning
Allmänna regler för normalt bruk
- Underhåll: Det är ditt eget ansvar att underhålla produkter (som stål och läder) ordentligt. Skador på grund av rost, uttorkning eller dåligt underhåll ses inte som resultat av normalt bruk under garantin.
- Konsistens: Vid ett krav bedömer vi om skademönstret överensstämmer med förklaringen av användningen. Om en produkt efter en användning visar extremt slitage som inte stämmer med den beskrivna handlingen (som en klinga full av grader), accepteras detta inte som normalt bruk.
- Anpassningar: Så snart du reparerar eller anpassar en produkt själv utan vårt skriftliga tillstånd, upphör rätten till garanti eftersom det ursprungliga tillståndet för normalt bruk inte längre kan fastställas.