När är det meningslöst att lämna in ett garantianspråk?

Det är ingen idé att lämna in ett garantianspråk hos oss i följande situationer, eftersom dessa inte omfattas av garantin:

• Felaktig användning: Skador som uppstått på grund av att produkten inte har använts för det avsedda ändamålet ersätts inte. Till exempel: att använda ett billigt svärd under 150 euro för intensiva HEMA-strider.
• Normal förslitning: Slitage som är normalt för produktens natur och användningsintensitet omfattas inte av garantin.
• Bristfälligt underhåll: Du är själv ansvarig för korrekt underhåll av dina produkter. Skador på grund av rost omfattas inte av garantin, eftersom detta orsakas av yttre faktorer eller otillräckligt underhåll. Även uttorkning av läder omfattas till exempel inte av garantin.
• Egen modifiering eller reparation: Din rätt till garanti upphör helt om du själv gör ändringar eller utför reparationer utan vårt skriftliga tillstånd.
• Du har trots den skada eller bristande överensstämmelse du har upptäckt ändå använt produkten. Detta visar att du har accepterat produkten i dess nuvarande skick.