Jeg bor i Storbritannien og har bestilt for mere end £135. Hvilke ekstra omkostninger kan jeg forvente efter bestilling?
Celtic WebMerchant er baseret i Nederlandene. For ordrer med en værdi på £135 eller mere, der sendes til Storbritannien, gælder specifikke regler for skatter.
1. Hvorfor har jeg ikke betalt moms (VAT) ved kassen?
For ordrer med en samlet værdi på omkring £135 eller højere opkræver vi 0% moms ved kassen i vores webshop. Dette skyldes de britiske importregler efter Brexit. Momsen opkræves først, når pakken kommer ind i Storbritannien.
2. Hvilke ekstra omkostninger kan jeg forvente ved levering?
Når din pakke ankommer til Storbritannien, skal du tage højde for følgende omkostninger:
- UK Import VAT (20%): Den standard britiske moms på værdien af din ordre.
- Håndteringsgebyr (Handling fee): Transportøren (såsom UPS) opkræver et lille beløb for den administrative håndtering ved tolden. Dette beløb fastsættes af transportøren og er uafhængigt af Celtic WebMerchant.
3. Hvordan og hvornår betaler jeg disse omkostninger?
Transportøren kontakter dig (normalt via e-mail), når pakken er ved tolden.
- Du modtager en anmodning om at betale momsen og håndteringsgebyret.
- Bemærk: Først efter denne betaling er foretaget, frigives pakken til levering.
- Tip: Hold øje med din indbakke og din spammappe for at undgå forsinkelser.
4. Hvorfor kalder transportøren dette "Import Tax"?
Dette kan være forvirrende. Transportører bruger nogle gange termen "Import Tax", men i dette tilfælde drejer det sig næsten altid om den standard britiske moms (VAT) på 20%. Dette er ikke en ekstra skat, der pålægges af os, men den lovpligtige moms, der er skyldig i Storbritannien på importerede varer.
5. Hvordan ved jeg, om jeg stadig skal betale?
Du kan nemt kontrollere dette på den faktura, du har modtaget med din ordre:
- Står der på fakturaen, at der er beregnet 0% VAT? Så vil transportøren opkræve momsen hos dig.
- Er momsen allerede angivet på vores faktura? Så behøver du ikke betale noget ved døren (dette gælder normalt kun for ordrer under £135).
Sammenfattende: For ordrer over £135 betaler du kun nettobeløbet for produktet og forsendelsesomkostningerne til os. Den britiske regering opkræver de 20% moms og de tilhørende administrationsgebyrer via pakkebuddet, før pakken leveres til dig.