Wie werden die Waren auf dem Paket deklariert?
Wenn wir ein Paket außerhalb der Europäischen Union versenden, sind wir gesetzlich verpflichtet, den Inhalt genau für den Zoll zu deklarieren. Dies tun wir auf eine Weise, die allen internationalen Vorschriften entspricht.
Wie sieht die Deklaration aus?
Auf der Außenseite des Pakets bringen wir eine transparente Hülle mit den erforderlichen Zolldokumenten an. Darauf stehen:
- Beschreibung: Eine klare, englischsprachige Beschreibung (z.B. "Steel sword replica for decoration").
- Wert: Der tatsächliche Wert des Produkts, wie auf der Rechnung angegeben.
- HS-Codes: Internationale Tarifcodes, die dem Zoll mitteilen, welcher Steuersatz gilt.
Können Sie den Wert auf dem Formular senken, damit ich weniger zahlen muss?
Nein, das ist nicht möglich. Wir verstehen, dass Einfuhrkosten einen erheblichen Teil Ihres Budgets ausmachen können, aber wir können den Wert auf den Zollformularen nicht anpassen oder das Paket als 'Geschenk' markieren.
- Gesetzliche Verpflichtung: Als registriertes Unternehmen sind wir gesetzlich verpflichtet, den tatsächlichen Verkaufswert anzugeben. Die absichtliche Angabe eines falschen Wertes wird als Steuerbetrug angesehen.
- Versicherung: Das Paket ist auf Basis des deklarierten Wertes versichert. Wenn wir einen niedrigeren Betrag angeben und das Paket verloren geht, können wir den tatsächlichen Wert nicht bei der Zustelldienst geltend machen, was bedeutet, dass wir Ihnen keine vollständige Entschädigung bieten können.
Warum ist das bei Webshops aus China oft möglich und bei Celtic WebMerchant nicht?
Es ist ein bekanntes Phänomen, dass Sendungen aus Ländern wie China oft mit einem extrem niedrigen Wert (z.B. $5,-) deklariert werden, obwohl der Inhalt viel teurer ist.
- Gesetzgebung und Durchsetzung: Die Vorschriften in Europa (und für europäische Unternehmen) sind sehr streng und die Kontrollen sind intensiv. Webshops außerhalb der EU operieren oft unter anderen Gerichtsbarkeiten, wo die Durchsetzung in diesem Bereich weniger streng ist.
- Risiko für den Kunden: Der Zoll ist jedoch nicht unwissend. Sie nutzen fortschrittliche Systeme und wissen oft sehr gut, was der durchschnittliche Wert eines Produkts ist. Wenn sie vermuten, dass der Wert zu niedrig angegeben wurde, können sie das Paket zurückhalten und Sie um einen offiziellen Zahlungsnachweis bitten.
- Strafen: Wenn der Zoll entdeckt, dass der Wert falsch angegeben wurde, riskieren Sie als Importeur (der Empfänger) nicht nur, dass Sie dennoch die richtige Steuer zahlen müssen, sondern auch eine erhebliche Verwaltungsstrafe.
Bei Celtic WebMerchant wählen wir einen ehrlichen und transparenten Ansatz. Dies stellt sicher, dass Ihr Paket nicht unnötig wegen Betrugsermittlungen zurückgehalten wird und dass Ihre Sendung während des Transports vollständig versichert ist.