Was passiert, wenn ich die Einfuhrkosten nicht bezahlen möchte?
Wenn Sie sich entscheiden, die Einfuhrzölle, die Mehrwertsteuer oder die Bearbeitungsgebühren nicht zu zahlen, kann der Lieferdienst das Paket nicht an Sie übergeben. Dies hat folgende Konsequenzen:
1. Das Paket wird zurückgehalten oder zurückgesendet
Der Zoll oder der Lieferdienst hält das Paket einige Tage in einem Depot fest. Wenn die Zahlung ausbleibt, wird das Paket schließlich an Celtic WebMerchant zurückgesendet. In einigen Ländern außerhalb der EU kann der Zoll sogar entscheiden, das Paket zu vernichten, wenn die Kosten nicht beglichen werden.
2. Abzug der entstandenen Kosten
Wenn das Paket an uns zurückkommt, weil Sie die Zahlung verweigert haben, handelt es sich nicht um eine reguläre Rücksendung. Die folgenden Kosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen:
- Versandkosten: Die Kosten, die wir für den Versand des Produkts an Sie getragen haben.
- Rücksendekosten: Die Kosten, die der Lieferdienst uns für die Rücksendung des Pakets in Rechnung stellt.
- Zollkosten: Etwaige Verwaltungsstrafen oder Exportkosten, die vom Zoll an den Absender (uns) weiterbelastet werden.
3. Risiko des Verlusts
Pakete, die beim Zoll abgelehnt werden, haben bei Lieferdiensten eine niedrigere Priorität. Der Rücksendeprozess kann viele Wochen dauern, und das Risiko von Beschädigungen oder Verlusten während dieses ungeplanten Transports ist größer.
Unser Rat
Vermeiden Sie unnötige Kosten und Enttäuschungen. Wir empfehlen Ihnen, die Kosten zu zahlen und das Paket in Empfang zu nehmen.
Beachten Sie: Unkenntnis über die Höhe der Einfuhrzölle ist kein gültiger Grund für eine vollständige Rückerstattung bei Ablehnung. Sie sind als Importeur selbst dafür verantwortlich.