Milloin Celtic WebMerchant lähettää pakettini?
Toimitusajankohta riippuu tuotteiden saatavuudesta:
Varastossa olevat tuotteet
Näitä tuotteita säilytetään päävarastossa Sliedrechtissä.
- Toimitusaika ”Tilattu arkisin ennen klo 20:30”: Paketti lähetetään samana arkipäivänä.
- Tilaus viikonloppuna: Lähetämme paketteja vain arkisin. Viikonloppuna tehdyt tilaukset käsitellään maanantaina.
On kaksi poikkeusta, joissa toimitus kestää pidempään:
- Ikätarkistus: Aseen ostamisen yhteydessä ID-tarkistus on pakollinen. Tämä koskee sinua, jos et ole aiemmin ostanut asetta meiltä. Paketti lähetetään vasta, kun tarkistus on suoritettu.
- Varastointivarasto: Pieni osa tuotteista säilytetään varastointivarastossa. Näiden tuotteiden varasto noudetaan päivittäin noin klo 9.30. Jos tilauksesi saapuu klo 9.30 jälkeen, tilaus lähetetään seuraavana arkipäivänä.
Tuotteet, jotka ei ole varastossa
Näiden tuotteiden kohdalla näkyy teksti: "Lähetetään muutaman arkipäivän kuluessa".
- Näitä tuotteita ollaan kuljettamassa toimittajalta varastollemme.
- Kestää muutaman arkipäivän ennen kuin luovutamme näitä tuotteita kuljetusyhtiölle.
Mitä voit tehdä, jos et ole saanut lähetysvahvistusta klo 22:00 jälkeen?
- Tarkista sähköpostisi mahdollisen ikätarkistusviestin varalta.
- Tarkista, oletko saanut tilausvahvistuksen.
- Tarkista roskapostikansiosi lähetysvahvistuksen varalta.
Jos sinulla ei ole vielä viestiä yhden arkipäivän kuluttua tai sinulla on määräaika? Ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluun.