Onko pakettini annettu heti kuljetuspalvelulle, jos tila live-seurannassa on 'Lähetetty'?

Ei, näin ei ole. Tila 'Lähetetty' tarkoittaa, että Celtic WebMerchant on pakannut paketin. Paketti on tällöin valmiina kuljetuspalvelua varten, mutta on vielä rakennuksessamme.

Milloin paketit lähtevät kuljetuspalvelulle?

Paketit annetaan tai viedään kiinteinä ajankohtina. Nämä ajat ovat:

• Klo 15.00: UPS:n paketit noudetaan.
• Klo 16.00: GLS:n paketit noudetaan.
• Klo 21.30: Viemme itse GLS:n, FedExin, PostNL:n, DHL:n ja DPD:n paketit keskitettyyn pisteeseen (kuljetuskeskukseen).

Milloin kuljetuspalvelu aloittaa kuljetuksen?

Klo 21.30 viemiemme pakettien kuljetus alkaa myöhemmin yön aikana. Kuljetuspalvelut noutavat paketit kuljetuskeskuksesta klo 22.00 ja keskiyön välillä. Vasta sen jälkeen paketti on todella matkalla.