J'ai retourné mon colis avec mon propre transporteur et je n'ai plus le code de suivi. Mon retour n'a toujours pas été traité après plus de 5 jours ouvrables. Que faire ?

Sans code de suivi, nous ne pouvons pas suivre l'envoi.

C'est pourquoi nous ne pouvons rien faire pour toi.

Les retours sont à la charge du client.
Le mieux est d'attendre de voir si le colis nous parvient malgré tout. Dès que le retour sera traité, tu recevras un remboursement.