Puis-je encore annuler mon étiquette de retour achetée ?
Lorsque vous achetez une étiquette de retour chez nous, il est important de savoir que cet achat est définitif. Si vous changez d'avis après avoir acheté l'étiquette, le montant ne peut plus être remboursé.
Vous trouverez ci-dessous pourquoi cela est organisé ainsi chez nous :
Partenaire d'expédition : Les étiquettes de retour sont achetées directement via notre partenaire d'expédition Monta.
Pas de remboursements : Comme Monta n'est techniquement pas en mesure d'effectuer des remboursements pour les étiquettes achetées, nous ne pouvons pas non plus créditer ce montant.
Vérifiez votre choix : Nous vous conseillons de vérifier soigneusement à l'avance que vous avez choisi le bon transporteur.
Décision définitive : Réfléchissez bien si vous souhaitez vraiment retourner le produit avant de finaliser la transaction pour l'étiquette.
De cette façon, nous évitons toute confusion concernant les frais engagés pour le processus de retour chez Celtic WebMerchant.