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Éviter d'attendre
Facturation
- Puis-je obtenir une facture pour ma commande ?
- Puis-je recevoir une facture d’avoir ?
- Que faire si je n'ai pas reçu de confirmation de commande par e-mail ?
- Puis-je télécharger un justificatif de paiement ou un reçu si je l'ai perdu ?
- Pourquoi le montant sur mon relevé bancaire est-il différent de celui affiché sur le site web ?
- Dans quelle devise serai-je facturé ?
- Puis-je recevoir une facture TVA au nom de mon entreprise ?
- Puis-je demander une facture pour une commande passée ?
- Ma facture affiche-t-elle toujours la bonne devise ?
- Les informations sur la facture sont incorrectes. Comment puis-je résoudre ce problème ?
- J'ai passé une commande en tant que particulier mais je souhaite que la facture soit au nom de mon entreprise. Est-ce possible de modifier cela ?
- La facture est-elle modifiée en cas de remboursement partiel ?