Mogu li pratiti svoju narudžbu uživo?
Da, napredak svoje narudžbe možeš pratiti putem osobne poveznice.
- Poveznica za praćenje uživo: Nakon narudžbe od nas ćeš primiti e-poruku s poveznicom na praćenje uživo.
- Provjera statusa: Putem ove poveznice točno vidiš u kojem se koraku procesa nalazi tvoja narudžba kod Celtic WebMerchant.
- Kod za praćenje dostavne službe: Čim je paket zapakiran i poslan, na istoj se stranici pojavljuje kod za praćenje dostavne službe. Pomoću ovog koda možeš pratiti paket tijekom prijevoza do svoje adrese.
Što trebam učiniti ako nisam primio/la e-poruku?
Ako e-poruku s poveznicom ne vidiš u svom sandučiću, provjeri mapu s neželjenom poštom (spam). E-poruku naš sustav automatski šalje odmah nakon dovršetka plaćanja.