Može li moj jamstvo isteći zbog prilagodbi na proizvodu?
Da, vaše pravo na jamstvo može prestati zbog prilagodbi na proizvodu.
U Celtic WebMerchant vrijede sljedeća pravila u vezi s izmjenama na vašoj kupnji:
- Samo popravak ili prilagodba: Pravo na jamstvo potpuno prestaje ako sami popravite ili prilagodite proizvod bez našeg izričitog pisanog dopuštenja.
- Posljedice prilagodbi: Šteta nastala vlastitim prilagodbama artikla nikada nije pokrivena jamstvom.
- Nema privremenog rješenja: Budući da proizvod nakon prilagodbe više nije u izvornom stanju, ne možemo jamčiti ispravnost konstrukcije ili materijala.
Naš savjet: Imate li problem s proizvodom? Uvijek nas prvo kontaktirajte prije nego što sami koristite alat ili napravite izmjene. Ako problem spada pod jamstvo, zajedno ćemo tražiti odgovarajuće rješenje, kao što je službeni popravak ili zamjena.