Celtic WebMerchant
Avoid waiting
Jamstvo
- Kako funkcionira jamstvo?
- Što ako moj proizvod ne odgovara opisu na web stranici?
- Što spada pod tragove korištenja, a što pod jamstvo?
- Tko procjenjuje je li nešto pod garancijom: vi ili dobavljač/proizvođač?
- Može li moje jamstvo prestati vrijediti zbog izmjena na proizvodu?
- Kada nema smisla podnijeti reklamaciju u okviru garancije?
- Što ako sam pravilno održavao proizvod od čelika, a on ipak zahrđa?
- Je li šteta uzrokovana intenzivnim korištenjem (poput bitaka u sklopu re-enactmenta) pokrivena jamstvom?
- "Normalna upotreba" unutar jamstva odnosi se na korištenje proizvoda u skladu s njegovom namjenom, uputama proizvođača i uobičajenim, razumnim rukovanjem, bez zlouporabe, nepažnje, izmjena ili vanjskih utjecaja koji bi mogli uzrokovati oštećenje.
- Jesu li troškovi dostave nadoknađeni u slučaju jamstva?
- Što ako kod jamstva zamjenski proizvod više nije na zalozi?
- Da, možete zatražiti jamstvo za proizvod koji ste dobili na poklon.
- Kako je s jamstvom ako živim izvan EU?
- Smijem li koristiti proizvod nakon što sam prijavio jamstvo?
- Hoće li troškovi popravka biti nadoknađeni ako sam to sam dao popraviti?
- Tko je odgovoran kada nastane šteta drugoj osobi prilikom korištenja proizvoda s proizvodnom greškom?