Come vengono dichiarate le merci sul pacco?
Quando spediamo un pacco al di fuori dell'Unione Europea, siamo legalmente obbligati a dichiarare accuratamente il contenuto per la dogana. Lo facciamo in un modo che rispetta tutte le normative internazionali.
Come appare la dichiarazione?
Sull'esterno del pacco applichiamo una custodia trasparente con i documenti doganali necessari. Su di essa sono riportati:
- Descrizione: Una chiara descrizione in inglese (es. "Steel sword replica for decoration").
- Valore: Il valore reale del prodotto come indicato sulla fattura.
- Codici HS: Codici tariffari internazionali che indicano alla dogana quale aliquota fiscale applicare.
Potete abbassare il valore sul modulo in modo che io debba pagare meno?
No, non è possibile. Comprendiamo che i costi di importazione possano incidere notevolmente sul tuo budget, ma non possiamo modificare il valore sui moduli doganali né contrassegnare il pacco come 'regalo'.
- Obbligo legale: Come azienda registrata, siamo legalmente obbligati a dichiarare il valore reale di vendita. Dichiarare intenzionalmente un valore errato è considerato frode fiscale.
- Assicurazione: Il pacco è assicurato in base al valore dichiarato. Se dichiariamo un importo inferiore e il pacco viene smarrito, non possiamo recuperare il valore reale dal servizio di consegna, il che ci impedisce di offrirti un rimborso completo.
Perché questo è spesso possibile con i negozi online cinesi e non con Celtic WebMerchant?
È un fenomeno noto che le spedizioni provenienti, ad esempio, dalla Cina siano spesso dichiarate con un valore estremamente basso (es. $5,-), anche se il contenuto è molto più costoso.
- Legislazione e applicazione: Le normative in Europa (e per le aziende europee) sono molto rigide e i controlli su di esse sono intensivi. I negozi online al di fuori dell'UE operano spesso sotto altre giurisdizioni dove l'applicazione in questo ambito è meno rigorosa.
- Rischio per il cliente: Tuttavia, la dogana non è ignara. Utilizzano sistemi avanzati e spesso sanno molto bene qual è il valore medio di un prodotto. Se sospettano che il valore sia stato dichiarato troppo basso, possono trattenere il pacco e chiederti una prova di pagamento ufficiale.
- Multe: Quando la dogana scopre che il valore è stato dichiarato in modo errato, rischi come importatore (il destinatario) non solo di dover pagare comunque la tassa corretta, ma anche di ricevere una pesante multa amministrativa.
Presso Celtic WebMerchant optiamo per un metodo di lavoro onesto e trasparente. Questo assicura che il tuo pacco non venga trattenuto inutilmente per indagini su frodi e che la tua spedizione sia completamente assicurata durante il trasporto.