Chi è responsabile dello sdoganamento?
Per le spedizioni verso paesi al di fuori dell'Unione Europea, la responsabilità per lo sdoganamento spetta al destinatario (il cliente).
Quando ordini un prodotto da noi e deve attraversare il confine verso un paese non UE, agisci ufficialmente come 'importatore'. Questo comporta quanto segue:
- Pagamento dei costi: Sei responsabile del pagamento dell'IVA locale, di eventuali dazi doganali e delle spese di gestione del servizio di consegna.
- Fornitura di informazioni: A volte la dogana o il servizio di consegna potrebbero richiedere ulteriori informazioni, come un numero di identificazione o una conferma del valore. È tuo compito fornire queste informazioni tempestivamente per evitare ritardi nel processo. I costi di stoccaggio per non aver fornito tempestivamente le informazioni corrette alla dogana o al servizio di consegna sono a tuo rischio.
- Conformità alla legislazione: Sei responsabile di assicurarti che il prodotto che importi sia conforme alle leggi del tuo paese.
Il ruolo del servizio di consegna
Il servizio di consegna (come UPS, Fedex o il tuo servizio postale nazionale) agisce come intermediario. Gestiscono la dichiarazione fisica presso la dogana. Una volta che la dogana ha controllato il pacco e calcolato i costi, il servizio di consegna ti invia una richiesta per pagare questi costi. Solo dopo il pagamento, il pacco viene rilasciato per la consegna.
Il ruolo di Celtic WebMerchant
Ci assicuriamo che tutti i documenti di esportazione necessari e le fatture siano correttamente applicati all'esterno del pacco. Questo è necessario per informare la dogana su cosa contiene il pacco, in modo che possano effettuare lo sdoganamento nel modo più fluido possibile.
Importante:
Non abbiamo alcun controllo sull'ammontare dei costi o sulla velocità della dogana. Ti consigliamo di monitorare attentamente il tracking, in modo da poter rispondere immediatamente alle richieste della dogana o del servizio di consegna.