Le spese di spedizione vengono rimborsate in garanzia?
Se il rimborso delle spese di spedizione è previsto in caso di garanzia dipende dalla situazione e dalla soluzione scelta:
- Reso gratuito: Quando è necessario restituire il prodotto per una valutazione o riparazione, riceverai un'etichetta di reso gratuita.
- Rimborso completo: Se decidiamo di rimborsare completamente l'importo del tuo acquisto e il tuo ordine consisteva esclusivamente in questo prodotto, ti verranno rimborsate anche le spese di spedizione originali.
Tieni presente che un reclamo in garanzia viene riconosciuto solo dopo che abbiamo valutato il difetto in base alle foto, ai video e alla spiegazione del contesto di utilizzo che hai inviato.