Cosa significa "uso normale" all'interno della garanzia?

All'interno delle condizioni di garanzia di Celtic WebMerchant, per "uso normale" si intende che un prodotto viene utilizzato per lo scopo e l'intensità per cui è stato progettato. Ciò che è considerato normale varia a seconda della categoria di prodotto:

Armi e Spade

Per le spade, l'uso normale dipende fortemente dalle specifiche dell'acciaio e del montaggio.

  • Applicazione: Una spada deve essere utilizzata nell'intensità per cui è adatta. Prestare attenzione al tipo di acciaio, alla durezza e al testo del prodotto.
  • Limitazione della garanzia: Le rotture nella lama o errori di montaggio durante l'uso previsto rientrano nella garanzia. Tuttavia, i danni al cuoio, ai foderi, alle guardie e ai pomoli non sono coperti.
  • Danni da utilizzo: La formazione di bave su una spada a causa del contatto acciaio su acciaio durante i combattimenti è considerata danno da utilizzo o normale usura, non un difetto di fabbricazione.

    Esempi di danni da uso normale delle armi, per i quali non è prevista garanzia:
    -Bave sulla lama
    -Danni al fodero
    -Cuoio essiccato
    -Danni all'impugnatura in legno - cuoio
    -Lama dell'ascia allentata
    -Segni di utilizzo sulla spada
    -Segni di utilizzo sull'impugnatura
    -Piegatura della struttura del codolo dopo uso intensivo

Armature e Abbigliamento

Per armature e abbigliamento, il periodo di utilizzo e la natura dell'attività determinano ciò che è considerato "normale".

  • Resistenza allo stress: Ogni armatura ha un certo grado di resistenza allo stress. È normale che l'armatura possa danneggiarsi durante l'uso, soprattutto perché molte armi sono progettate per danneggiare l'armatura. Questi danni da utilizzo non sono coperti dalla garanzia.
  • Componenti soggetti a usura: L'usura del cuoio, dei rivetti e il normale invecchiamento o essiccazione del cuoio su abbigliamento e armature rientrano nel normale periodo di utilizzo e non sono coperti dalla garanzia.

    Esempi di danni da uso normale delle armature, per i quali non è prevista garanzia:
    -Guanto interno in cuoio usurato
    -Fibbia staccata
    -Cinghie staccate
    -Cuoio essiccato
    -Rivetti allentati
    -Rivetti rotti
    -Graffi sulla superficie
    -Graffi sull'interno

    Esempi di danni da uso normale dell'abbigliamento, per i quali non è prevista garanzia:
    -Scolorimento dopo un certo periodo di utilizzo
    -Essiccazione del cuoio
    -Cuciture staccate dopo un certo periodo di utilizzo

Regole generali per l'uso normale

  • Manutenzione: È tua responsabilità mantenere correttamente i prodotti (come acciaio e cuoio). I danni causati da ruggine, essiccazione o cattiva manutenzione non sono considerati come risultato di uso normale sotto garanzia.
  • Coerenza: In caso di reclamo, valutiamo se il danno corrisponde alla spiegazione dell'uso. Se un prodotto mostra un'usura estrema dopo un solo utilizzo che non corrisponde all'azione descritta (come una lama piena di bave), ciò non è accettato come uso normale.
  • Modifiche: Non appena ripari o modifichi un prodotto senza il nostro consenso scritto, il diritto alla garanzia decade perché lo stato originale di uso normale non può più essere determinato.

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