La mia garanzia può decadere a causa di modifiche al prodotto?
Sì, il tuo diritto alla garanzia può decadere a causa di modifiche al prodotto.
Presso Celtic WebMerchant si applicano le seguenti regole riguardo alle modifiche al tuo acquisto:
- Riparare o modificare da soli: Il diritto alla garanzia decade completamente se ripari o modifichi un prodotto da solo senza la nostra esplicita autorizzazione scritta.
- Conseguenze delle modifiche: I danni causati da modifiche personali all'articolo non sono mai coperti dalla garanzia.
- Nessuna soluzione intermedia: Poiché il prodotto, dopo una modifica, non si trova più nello stato originale, non possiamo più garantire l'integrità della costruzione o del materiale.
Il nostro consiglio: Hai un problema con un prodotto? Contattaci sempre prima di utilizzare strumenti o apportare modifiche. Se un problema rientra nella garanzia, cercheremo insieme una soluzione adeguata, come una riparazione ufficiale o una sostituzione.