Kada mano siuntinį išsiųs „Celtic WebMerchant“?
Siuntimo momentas priklauso nuo prekių atsargų:
Prekės, kurių yra sandėlyje
Šios prekės yra pagrindiniame sandėlyje Sliedrechte.
- Pristatymo laikas „Užsakyta darbo dienomis iki 20:30 val.“: Siunta išsiunčiama tą pačią darbo dieną.
- Užsakymas savaitgalį: Siuntas siunčiame tik darbo dienomis. Savaitgalį gauti užsakymai apdorojami pirmadienį.
Yra du atvejai, kai siuntimas užtrunka ilgiau:
- Amžiaus patikra: Įsigyjant ginklą, ID patikra yra būtina. Tai taikoma, jei anksčiau iš mūsų nesate pirkę ginklo. Siunta išsiunčiama tik po to, kai patikra bus atlikta.
- Sandėliavimo sandėlys: Nedidelis kiekis prekių laikomas sandėliavimo sandėlyje. Šios atsargos surenkamos kasdien apie 9.30 val. Jei jūsų užsakymas gaunamas po 9.30 val., jis išsiunčiamas kitą darbo dieną.
Prekės, kurių nėra sandėlyje
Prie šių prekių rodomas tekstas: „Išsiunčiama per kelias darbo dienas“.
- Šios prekės yra kelyje nuo tiekėjo iki mūsų sandėlio.
- Prireikia kelių darbo dienų, kol šias prekes perduodame vežėjui.
Ką daryti, jei po 22:00 val. dar neturite siuntos patvirtinimo?
- Patikrinkite savo e-paštą, ar nėra pranešimo apie amžiaus patikrą.
- Patikrinkite, ar gavote užsakymo patvirtinimą.
- Patikrinkite savo šlamšto (nepageidaujamų laiškų) dėžutę dėl siuntos patvirtinimo.
Jei po vienos darbo dienos dar nesate gavę pranešimo arba turite terminą? Susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.