Ar mano siuntinys iškart perduodamas pristatymo tarnybai, jei realaus laiko sekimo būsena rodo „Išsiųsta“?

Ne, taip nėra. Statusas „Išsiųsta“ reiškia, kad Celtic WebMerchant supakavo siuntinį. Siuntinys tuomet jau paruoštas pristatymo tarnybai, tačiau vis dar yra mūsų pastate.

Kada siuntiniai keliauja pas pristatymo tarnybą?

Siuntiniai perduodami arba išvežami nustatytu laiku. Štai šie laikai:

• 15.00 val.: Pasiimami siuntiniai, skirti UPS.
• 16.00 val.: Pasiimami siuntiniai, skirti GLS.
• 21.30 val.: Siuntinius, skirtus GLS, FedEx, PostNL, DHL ir DPD, mes patys nuvežame į centrinį punktą (transporto centrą).

Kada pristatymo tarnyba pradeda gabenimą?

Siuntinių, kuriuos mes išvežame 21.30 val., gabenimas prasideda vėliau naktį. Pristatymo tarnybos pasiima siuntinius iš transporto centro tarp 22.00 val. ir vidurnakčio. Tik po to siuntinys iš tikrųjų yra pakeliui.