Ką man daryti, jei mano siunta vėluoja pas vežėją?

Jei jūsų siunta neatvyksta laiku, atlikite šiuos veiksmus:

• Peržiūrėkite siuntos stebėjimo informaciją. Atidžiai stebėkite siuntos statusą.
• Susisiekite su vežėju. Vežėjo klientų aptarnavimo tarnyba dažniausiai gali greičiausiai atsakyti į klausimus apie pristatymą ir greitai su jumis susitarti dėl naujo pristatymo laiko.

Kodėl vežėjas gali atsakyti greičiau?

Celtic WebMerchant siunčia per transporto centrą. Mes negalime tiesiogiai susisiekti su pristatymo tarnyba, kad gautume greitą atnaujinimą. Iškilus problemai, mes visada turime pradėti oficialų tyrimą. Tai užtrunka.