Vai es varu vēl mainīt savu adresi, izvēlēties citu piegādes adresi vai saņemšanas punktu?
Vai adresi vēl var mainīt, ir atkarīgs no sūtījuma statusa.
Šajās situācijās ir spēkā šādi noteikumi:
- Sūtījums vēl nav iepakots: adresi vari pats/pati mainīt savā tiešās izsekošanas saitē (kur tiek parādīts tava pakojuma statuss). Šī saite atrodama e-pastā, ko saņem pēc pasūtīšanas.
- Pakojums jau ir nosūtīts: adresi vairs nevar mainīt. Šādā gadījumā jāsazinās ar kurjerdienestu pašam/pašai. Jautā kurjerdienestam, vai viņi vēl var mainīt piegādes adresi.
-
Saņemšanas punkta maiņa:
a. Piegādi uz saņemšanas punktu vari izvēlēties, izmantojot tiešās izsekošanas saiti, ko saņem uzreiz pēc pasūtīšanas.
b. Pēc nosūtīšanas parasti saņemsi e-pastu no kurjerdienesta, ar kura palīdzību vari pats/pati vēl izvēlēties saņemšanas punktu.
Kāpēc adresi vairs nevar mainīt pēc nosūtīšanas? Tas nav iespējams, jo pakojums jau ir nodots piegādes dienestam. Pakojums tad atrodas pārvadātāja sistēmā.