Jeg bor utenfor EU. Kan jeg returnere bestillingen min?
Nei. Retur fra land utenfor EU er ikke mulig.
EU-returlovgivningen gjelder kun for forbrukere innenfor EU. Celtic WebMerchant er etablert i EU og er ikke forpliktet til å akseptere returer fra utenfor EU. Derfor blir disse returene ikke akseptert. Dette gjelder også for returer fra Storbritannia.
I returportalen vil du da ikke se noen mulighet til å sende produktet/produktene i retur.
Unntak
Dette gjelder ikke ved meldinger om skade eller garanti.
Ved skade eller garanti vil det sammen med deg søkes etter en løsning, og et unntak kan gjøres.