Jeg vil returnere flere bestillinger i én pakke, men jeg kan bare melde inn én. Hva bør jeg gjøre?
Meld én bestilling i returportalen.
Legg ved en lapp i pakken for de andre bestillingene med denne informasjonen:
- Produktkoder
- Årsak til retur
- Ordrenummer
Inneholder en bestilling mer enn 2 produkter? Bunt disse produktene per bestilling, slik at de holdes sammen.
Dette kan for eksempel gjøres ved å:
- Tape produktene sammen, eller
- Legge produktene sammen i en pose
Dette bidrar til at produktene sorteres riktig.