Jeg vil returnere flere bestillinger i én pakke, men jeg kan bare registrere én. Hva skal jeg gjøre?
Registrer én bestilling i returportalen.
Legg ved en lapp i pakken for de andre bestillingene med denne informasjonen:
- Produktkoder
- Årsak til retur
- Ordrenummer
Inneholder en bestilling mer enn 2 produkter? Pakk disse produktene per bestilling, slik at de holder seg sammen.
Dette kan for eksempel gjøres ved å:
- Teipe produktene sammen, eller
- Legge produktene sammen i en pose
Dette hjelper med å sortere produktene riktig.