Returpakken min har blitt sendt tilbake til meg, og produktet er skadet. Hva gjør jeg nå?

Retur skjer på kundens egen risiko.

Ta kontakt med transportøren (også ved bruk av en etikett fra Celtic WebMerchant).
Send med et bilde av skaden og pakkenummeret ditt.

Hvis skaden er forårsaket av transportøren, vil du få (delvis) tilbakebetaling fra transportøren.

Celtic WebMerchant kan ikke gjøre noe mer i denne saken.