Jeg har flere sporingskoder, men noen fungerer ikke. Hva nå?

Hvis du har mottatt forskjellige sporingskoder og noen av dem ikke gir informasjon, er det sannsynligvis følgende som skjer:

• Ekstra etiketter: Noen ganger skriver vi ut flere etiketter under pakking enn vi til slutt trenger.
• Systemfeil: På grunn av en feil i systemet kan det noen ganger ved et uhell opprettes doble koder.

Må jeg gjøre noe med dette?

Nei, du trenger ikke å gjøre noe. Sporingskodene for pakkene som faktisk er på vei, vil gi oppdateringer så snart leveringstjenesten har skannet dem. De ikke-fungerende kodene kan du ignorere; de vil automatisk utløpe i systemet.