Hva er forskjellen mellom live tracking og sporing fra leverandøren?

Hos Celtic WebMerchant bruker vi to forskjellige systemer for å holde deg oppdatert om bestillingen din. Det er viktig å vite forskjellen mellom live tracking fra vårt system og sporing fra leverandøren.

Nedenfor kan du lese hvordan disse to linkene utfyller hverandre:

1. Live Tracking (Rett etter bestilling)

Rett etter at du har bestilt hos oss, mottar du en live tracking-link fra vårt logistikksystem.

• Funksjon: Denne linken er spesielt nyttig i perioden mellom bestilling og forsendelse.

• Innsikt: Her ser du nøyaktig når pakken din blir behandlet på vårt lager.

• Estimert levering: Et forventet leveringstidspunkt vises, men vær oppmerksom på at dette er et estimat fra vårt system.

2. Sporing fra leverandøren (Etter forsendelse)

Først når pakken din forlater vårt lager og er overlevert til transportøren, mottar du den offisielle sporingsmailen fra leverandøren.

• Funksjon: Denne linken er ledende etter forsendelse.

• Eksakt tid: Leverandøren gir med dette et mye mer nøyaktig leveringstidspunkt enn det tidligere estimatet.

• Ekstra alternativer: Via denne linken kan du ofte utføre handlinger som å velge et spesifikt hentepunkt eller gi beskjed om en leveringsendring.

Oppsummert