Jeg har flere trackingkoder, men noen av dem fungerer ikke. Hva gjør jeg nå?

Hvis du har mottatt flere sporingskoder og noen av dem ikke gir noen informasjon, er det sannsynligvis følgende som er tilfelle:

• Ekstra etiketter: Noen ganger skriver vi ut flere etiketter under pakkingen enn vi til slutt trenger.
• Systemfeil: På grunn av en feil i systemet kan det noen ganger oppstå doble koder ved en feiltakelse.

Må jeg gjøre noe med dette?

Nei, du trenger ikke å gjøre noe. Sporingskodene til pakkene som faktisk er underveis, vil oppdateres så snart leveringstjenesten har skannet dem. Du kan ignorere kodene som ikke fungerer; disse utløper automatisk i systemet.