Hva skal jeg gjøre hvis produktet ikke passer?
Når du bestiller hos oss på nettet, kan det selvfølgelig hende at klær eller sko ikke passer. For å løse dette så effektivt som mulig, har vi hos Celtic WebMerchant følgende tips:
Bestill flere størrelser: Hvis du er usikker på hvilken størrelse du skal velge, anbefaler vi å bestille begge størrelsene samtidig.
Dra nytte av gratis fraktgrense: Hvis du bor i EU, kan du ofte komme over grensen for gratis frakt ved å bestille flere størrelser. Dermed betaler du ingen fraktkostnader for turen til deg.
Returnere: Etter å ha prøvd klærne, returnerer du artikkelen som ikke passer. På denne måten betaler du kun returkostnadene og unngår å betale fraktkostnader for en ny bestilling.
Merk: Utenfor EU gjelder ingen returrett.Se på størrelsestabellene: For å øke sjansen for å finne riktig størrelse, anbefaler vi å se på størrelsestabellene i produktbeskrivelsene for de aktuelle artiklene på forhånd.
Selv om størrelsestabellene hos oss gir en veldig god retningslinje, er de selvfølgelig en estimat.
Her er noen grunner til at passformen likevel kan være annerledes enn forventet:
Kroppsform: Hver kropp er unik; størrelsestabellen ser på faste punkter (som brystomkrets eller midje), men sier ikke alt om hvordan et plagg faller på for eksempel bredere skuldre eller en spesifikk lengde.
Personlige preferanser: Det tabellen angir som den "riktige" størrelsen, trenger ikke være din favoritt passform. Kanskje foretrekker du å ha tunikaen eller rustningen litt løsere for mer bevegelsesfrihet, eller litt strammere for en strømlinjeformet silhuett.
Komfort: Spesielt ved re-enactment og LARP er komfort essensielt fordi du ofte har på deg klærne hele dagen. Noen ganger er en størrelse større litt mer behagelig når du vil ha undertøy eller et ekstra lag under.
Håndverk: Fordi mange av produktene våre (som de fra våre EU-produsenter) er håndlaget eller håndverksmessig produsert, kan det alltid være små variasjoner i de endelige dimensjonene sammenlignet med standardtabellen.
Derfor er det lurt hos oss å bestille to størrelser hvis du er i tvil. Slik kan du i ro og mak prøve hjemme, sammenligne og bestemme hvilken størrelse som er mest komfortabel for deg, og deretter enkelt returnere den andre artikkelen til oss.
På denne måten har du riktig størrelse raskere i hus og sparer på de totale fraktkostnadene for bestillingen din.