Is mijn pakket meteen meegegeven aan de bezorgdienst als de status in de live tracking op 'Verzonden' staat?
Nee, dat is niet zo. De status 'Verzonden' betekent dat Celtic WebMerchant het pakket heeft ingepakt. Het pakket staat dan klaar voor de bezorgdienst, maar is nog in ons gebouw.
Wanneer gaan de pakketten naar de bezorgdienst?
De pakketten worden op vaste tijden meegegeven of weggebracht. Dit zijn de tijden:
- 15.00 uur: De pakketten voor UPS worden opgehaald.
- 16.00 uur: De pakketten voor GLS worden opgehaald.
- 21.30 uur: Wij brengen de pakketten voor GLS, FedEx, PostNL, DHL en DPD zelf naar een centraal punt (transporthub).
Wanneer begint de bezorgdienst met het vervoer?
Bij de pakketten die wij om 21.30 uur wegbrengen, begint het vervoer later in de nacht. De bezorgdiensten halen de pakketten tussen 22.00 uur en middernacht op bij de transporthub. Pas daarna is het pakket echt onderweg.