Jak mogę śledzić mój zwrot lub sprawdzić, czy dotarł?

To zależy od rodzaju etykiety zwrotnej, której używasz.

Etykieta zwrotna przez nasz portal zwrotów

  • Otrzymasz kod śledzenia przesyłki.
  • Regularnie sprawdzaj status przesyłki, aby być na bieżąco.
  • Czy paczka została dostarczona do punktu odbioru? Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli ją odebrać.
     

Własna etykieta zwrotna

  • Zawsze poproś o kod śledzenia podczas nadawania przesyłki.
  • Bez kodu śledzenia nie będziemy mogli pomóc, jeśli paczka nie dotrze.
  • W takim przypadku nie otrzymasz zwrotu pieniędzy.

Zwrot tylko ze znaczkiem pocztowym (np. przy biżuterii)

  • Robisz to na własne ryzyko.
  • Jeśli paczka nie dotrze do naszego magazynu, nie będziemy mogli zwrócić pieniędzy.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Nie ma Twojego pytania na liście?

Skontaktuj się z działem obsługi klienta