Jak mogę przyspieszyć proces zwrotu?
Możesz przyspieszyć przetwarzanie swojego zwrotu, postępując według tych kroków:
-
Zgłoś zwrot przez portal zwrotów i uzupełnij wszystkie dane.
Jeśli nie podasz wszystkich informacji, nie będziemy mogli przetworzyć Twojego zwrotu. W takim przypadku nie otrzymasz zwrotu pieniędzy. - Włóż produkt do oryginalnego opakowania.
Bez tego opakowania musimy szukać, jaki to produkt, co opóźnia przetwarzanie.
- Wyślij zwrot w solidnym, dobrze zabezpieczonym opakowaniu wysyłkowym.
- Korzystasz z własnego przewoźnika? Zgłoś zwrot również przez portal zwrotów.
Dzięki temu będziemy mieli wszystkie potrzebne dane do przetworzenia zwrotu.
Odesłasz produkty z kilku zamówień lub także zamówienie innej osoby?
Zawsze zgłoś jeden zwrot przez portal zwrotów. Następnie włóż do paczki kartkę z pozostałymi numerami zamówień i kodami produktów.