Otrzymałem uszkodzony lub niewłaściwy produkt. Jak mogę go zwrócić?
Zgłoś to za pomocą formularza zgłoszenia szkody.
Nie używaj standardowego procesu zwrotu. Jest on przeznaczony tylko dla produktów nieuszkodzonych.
W przypadku zgłoszenia szkody zwracamy koszty wysyłki.
Czy szkoda nie została zgłoszona wcześniej, a produkt został zwrócony?
Szkoda nie może zostać zrekompensowana. Jeśli szkoda nie została zgłoszona wcześniej, zakładamy, że powstała podczas transportu. Zwroty są na ryzyko klienta. Dlatego nie możemy zrekompensować szkody.
W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą w celu uiszczenia opłaty za wysyłkę, aby odesłać produkt z powrotem do Ciebie.