Czy moja paczka jest od razu przekazywana do firmy kurierskiej, gdy status w śledzeniu na żywo wskazuje 'Wysłane'?

Nie, to nie jest prawda. Status 'Wysłane' oznacza, że Celtic WebMerchant zapakował paczkę. Paczka jest gotowa do odbioru przez firmę kurierską, ale nadal znajduje się w naszym budynku.

Kiedy paczki trafiają do firmy kurierskiej?

Paczki są przekazywane lub dostarczane o stałych godzinach. Oto te godziny:

• 15:00: Paczki dla UPS są odbierane.
• 16:00: Paczki dla GLS są odbierane.
• 21:30: Sami dostarczamy paczki dla GLS, FedEx, PostNL, DHL i DPD do punktu centralnego (centrum transportowe).

Kiedy firma kurierska rozpoczyna transport?

W przypadku paczek, które dostarczamy o 21:30, transport rozpoczyna się później w nocy. Firmy kurierskie odbierają paczki z centrum transportowego między 22:00 a północą. Dopiero wtedy paczka jest naprawdę w drodze.