Czy moja paczka jest od razu przekazywana do firmy kurierskiej, jeśli status w śledzeniu na żywo jest ustawiony na 'Wysłane'?
Nie, to nie tak. Status 'Verzonden' oznacza, że Celtic WebMerchant zapakował paczkę. Paczka jest gotowa do odbioru przez usługę dostawczą, ale nadal znajduje się w naszym budynku.
Kiedy paczki trafiają do usługi dostawczej?
Paczki są przekazywane lub dostarczane w ustalonych godzinach. Oto te godziny:
- 15:00: Paczki dla UPS są odbierane.
- 16:00: Paczki dla GLS są odbierane.
- 21:30: Sami dostarczamy paczki dla GLS, FedEx, PostNL, DHL i DPD do centralnego punktu (centrum transportowego).
Kiedy usługa dostawcza rozpoczyna transport?
W przypadku paczek, które dostarczamy o 21:30, transport rozpoczyna się później w nocy. Usługi dostawcze odbierają paczki między 22:00 a północą w centrum transportowym. Dopiero wtedy paczka jest naprawdę w drodze.