Comprei uma etiqueta de devolução com vocês, mas quero usar minha própria etiqueta. O que devo fazer?
Entre em contato conosco.
Envie junto:
- Seu número de pedido
- Um comprovante de pagamento da etiqueta de devolução (por exemplo, uma captura de tela da sua conta bancária)
Cancelaremos a devolução registrada e reembolsaremos os custos de devolução pagos.
Depois, você pode criar a devolução novamente e escolher a opção de usar sua própria etiqueta de devolução.