Quero enviar um pedido de um amigo ou amiga junto com a minha devolução. Como funciona isso?

Registre sua própria encomenda no portal de devoluções.

Adicione um bilhete no pacote para o outro pedido com estas informações:

• Códigos dos produtos
• Motivo da devolução
• Número do pedido
• Nome do seu amigo ou amiga

O pedido contém mais de 2 produtos? Agrupe esses produtos por pedido, para que fiquem juntos.

Isso pode ser feito, por exemplo, por:

• Colar os produtos juntos, ou
• Colocar os produtos juntos em um saco

Isso ajuda a classificar os produtos corretamente.