Quero devolver várias encomendas numa única embalagem, mas só consigo registar uma. O que devo fazer?
Registe uma encomenda no portal de devoluções.
Adicione um bilhete na embalagem para as outras encomendas com esta informação:
- Códigos de produto
- Motivo da devolução
- Número de encomenda
A encomenda contém mais de 2 produtos? Agrupe estes produtos por encomenda, para que fiquem juntos.
Isto pode ser feito, por exemplo, ao:
- Colar os produtos juntos com fita, ou
- Colocar os produtos juntos num saco
Isto ajuda a ordenar corretamente os produtos.