Quero devolver vários pedidos em um único pacote, mas só consigo registrar um. O que devo fazer?
Registre uma encomenda no portal de devoluções.
Adicione uma nota no pacote para as outras encomendas com esta informação:
- Códigos dos produtos
- Motivo da devolução
- Número do pedido
Uma encomenda contém mais de 2 produtos? Agrupe esses produtos por encomenda, para que permaneçam juntos.
Isso pode ser feito, por exemplo, por:
- Prender os produtos com fita adesiva, ou
- Colocar os produtos juntos em um saco
Isso ajuda a classificar os produtos corretamente.