Quanto tempo demora a processar a minha devolução?
Depois de recebermos a sua devolução, esta é processada dentro de 2 dias úteis.
Prazo de processamento mais longo
Por vezes temos um dia excecionalmente movimentado ou pessoal doente. Nesse caso, pode demorar mais 1-3 dias úteis. Em caso de atraso máximo, conte com 5 dias úteis. Se demorar mais de 5 dias úteis, entre em contacto connosco.
Não temos qualquer influência sobre o tempo de envio do pacote a partir do seu endereço até ao nosso armazém.
O tempo de entrega depende da transportadora que utiliza.