O que significa "uso normal" dentro da garantia?

Dentro das condições de garantia da Celtic WebMerchant, "uso normal" significa que um produto é utilizado para o propósito e intensidade para os quais foi projetado. O que é considerado normal varia por categoria de produto:

Armas e Espadas

No caso das espadas, o uso normal depende muito das especificações do aço e da montagem.

• Aplicação: Uma espada deve ser usada dentro da intensidade para a qual é adequada. Preste atenção ao tipo de aço, dureza e ao texto do produto.
• Limitação de garantia: Quebras na lâmina ou erros de montagem durante o uso pretendido estão cobertos pela garantia. No entanto, danos ao trabalho em couro, bainhas, guardas e pomos não estão cobertos.
• Danos de usuário: A formação de rebarbas em uma espada devido ao contato aço-com-aço durante combates é considerada dano de usuário ou desgaste normal, não um defeito de fabricação.
  
  Exemplos de danos em uso normal de armas, para os quais não há garantia:
  -Rebarbas na lâmina
  -Danos na bainha
  -Couro ressecado
  -Danos na empunhadura de madeira - couro
  -Lâmina de machado solta
  -Marcas de uso na espada
  -Marcas de uso na empunhadura
  -Dobramento da construção do espigão após uso intensivo

Armadura e Vestuário

Para armaduras e vestuário, o período de uso e a natureza da atividade determinam o que é considerado "normal".

• Resistência ao estresse: Cada armadura tem um certo grau de resistência ao estresse. É normal que a armadura possa ser danificada durante o uso, especialmente porque muitas armas são projetadas para danificar armaduras. Este dano de uso não está coberto pela garantia.
• Componentes de desgaste: Desgaste em trabalhos de couro, rebites e o desgaste ou ressecamento normal do couro em vestuário e armaduras estão dentro do período normal de uso e não são cobertos pela garantia.
  
  Exemplos de danos em uso normal de armaduras, para os quais não há garantia:
  -Luva interna de couro desgastada
  -Fivelas soltas
  -Correias soltas
  -Couro ressecado
  -Rebites soltos
  -Rebites quebrados
  -Arranhões na superfície
  -Arranhões no interior
  
  Exemplos de danos em uso normal de vestuário, para os quais não há garantia:
  -Descoloração após algum tempo de uso
  -Ressecamento do trabalho em couro
  -Costuras soltas após algum tempo de uso

Regras gerais para uso normal

• Manutenção: É sua responsabilidade manter adequadamente os produtos (como aço e couro). Danos por ferrugem, ressecamento ou má manutenção não são considerados resultado de uso normal sob garantia.
• Consistência: Ao fazer uma reclamação, avaliamos se o padrão de danos corresponde à explicação do uso. Se um produto apresentar desgaste extremo após um único uso que não condiz com a ação descrita (como uma lâmina cheia de rebarbas), isso não é aceito como uso normal.
• Modificações: Assim que você reparar ou modificar um produto sem nossa autorização por escrito, o direito à garantia é anulado, pois o estado original de uso normal não pode mais ser determinado.